Magic Wand FAQ
Der Magic Wand ist ein elektrischer Massagestab mit wählbaren Vibrationsstufen. Bei Magic Wand Germany finden Sie Original, Plus, Rechargeable und Mini. Original und Plus werden über das Netzkabel betrieben; Rechargeable und Mini besitzen einen Akku. Größe, Stromversorgung und Einstellungen unterscheiden sich je nach Modell. Beachten Sie vor der Anwendung die jeweilige Bedienungsanleitung.
Ja, der Magic Wand wird weiterhin produziert, auch nachdem Hitachi 2013 die direkte Produktion unter seiner Marke eingestellt hat. Vibratex übernahm die Produktion und vermarktet das Produkt unter dem Namen „Magic Wand“. Heute umfasst die Serie das Magic Wand Original, das Magic Wand Rechargeable, Magic Wand Mini und Magic Wand Plus, die alle weiterhin sehr gefragt sind und regelmäßig aktualisiert werden.
Nein. Magic Wand Original, Plus, Rechargeable und Mini sind nicht wasserdicht. Original und Plus sind kabelgebunden; Rechargeable und Mini sind Akkumodelle. Verwenden Sie keines der Geräte in der Dusche, Badewanne oder unter Wasser und spülen Sie es nicht ab. Ein aufgesetzter Aufsatz macht das Gerät nicht wasserdicht. Aufsätze vor der separaten Reinigung vom Gerät abnehmen.
Ja, alle Bestellungen werden diskret und neutral verpackt, sodass der Inhalt nicht sichtbar ist und Ihre Privatsphäre gewahrt bleibt. Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer Daten und senden Ihnen das Produkt in einer unauffälligen Verpackung.
Unser Kundenservice ist bemüht, alle Anfragen innerhalb von 24 bis 48 Stunden zu beantworten. In Ausnahmefällen, insbesondere während der Feiertage, kann es zu Verzögerungen kommen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Die Bearbeitung Ihrer Bestellung dauert 24–48 Stunden. Die anschließende Lieferzeit beträgt innerhalb Deutschlands in der Regel 2–6 Tage, international 6–14 Werktage. An Wochenenden und Feiertagen kann es zu Verzögerungen kommen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
Änderungen an der Lieferadresse oder Bestelldetails sind möglich, solange die Bestellung noch nicht versandt wurde. Sobald die Bestellung bearbeitet und versandt wurde, können Änderungen jedoch nicht mehr vorgenommen werden. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Informationen korrekt sind, bevor Sie die Bestellung abschicken. Falls Sie Änderungen benötigen, senden Sie uns eine E-Mail an support@magicwandgermany.de und geben Sie Ihre Bestellnummer an.
Bei Qualitätsmängeln bieten wir innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt eine kostenlose Rückgabe oder einen kostenlosen Umtausch an. Zusätzlich gilt eine einjährige Produktgarantie. Wenn Ihr Produkt defekt ist, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice mit Ihrer Bestellnummer und einer Beschreibung des Defekts. Details finden Sie in unserer Rückgabe- und Garantierichtlinie.
Ja, besonders das Magic Wand Rechargeable und das Magic Wand Mini sind hervorragend für Reisen geeignet. Beide Modelle sind kabellos, leicht und bieten eine lange Akkulaufzeit, sodass sie problemlos unterwegs verwendet werden können. Das Magic Wand Original hingegen ist kabelgebunden und eignet sich besser für den Heimgebrauch, da es an eine Steckdose angeschlossen werden muss.
Alle Magic Wand Geräte (Original, Plus, Rechargeable und Mini) sind nicht wasserdicht. Auch der Massagekopf darf nicht in Wasser eingetaucht werden. Schalten Sie das Gerät vor der Reinigung aus und trennen Sie es vom Strom- oder Ladekabel. Wischen Sie den Kopf nur mit einem leicht feuchten Tuch ab; lassen Sie keine Flüssigkeit in das Gehäuse oder die Anschlüsse gelangen. Aufsätze dürfen separat mit Wasser in Kontakt kommen. Nehmen Sie den Aufsatz vor dem Reinigen vom Gerät ab. Bei aufgesetztem Aufsatz darf das Gerät nicht unter der Dusche, im Badewasser oder unter Wasser verwendet werden. Gerät und Kopf niemals eintauchen.
Der Akku des Magic Wand Rechargeable hält bis zu 3 Stunden bei voller Ladung, je nach Intensität der Nutzung. Eine Nutzung während des Ladevorgangs ist nicht möglich. Bitte laden Sie das Gerät vollständig auf, ziehen Sie anschließend das Ladekabel ab und verwenden Sie es dann.
Nein, der Magic Wand Rechargeable unterstützt keine Nutzung während des Ladevorgangs. Bitte laden Sie das Gerät vollständig auf, ziehen Sie anschließend das Ladekabel ab und verwenden Sie es dann.
Der Magic Wand Original zeichnet sich durch seine leistungsstarke, konstante Vibration aus, die auf bis zu 6.000 U/min erreicht. Es ist ideal für Nutzer, die eine starke, kontinuierliche Massage bevorzugen. Es ist ein kabelgebundenes Gerät, das für den stationären Einsatz zu Hause geeignet ist.
Im Vergleich dazu bieten das Magic Wand Rechargeable und das Magic Wand Mini kabellose Flexibilität und verbesserte Mobilität. Das Magic Wand Plus bietet zusätzliche Funktionen wie mehr Vibrationsstufen und ein ergonomischeres Design für vielfältigere Anwendungen.
Ja, auf alle Magic Wand-Produkte gewähren wir eine 1-jährige Garantie, die eventuelle Herstellungsfehler oder defekte Teile abdeckt. Die Garantie umfasst keine Schäden durch unsachgemäße Handhabung oder normale Abnutzung. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Kaufbelege aufbewahren, um im Falle eines Problems die Garantie in Anspruch nehmen zu können.
Der Magic Wand Rechargeable benötigt etwa 2 bis 3 Stunden, um vollständig aufgeladen zu werden. Die Ladezeit kann je nach verwendetem Ladegerät variieren. Achten Sie darauf, den Massagestab nicht länger als nötig aufzuladen, um die Lebensdauer des Akkus zu optimieren.
Prüfen Sie immer die Modellkompatibilität: Der Magic Wand Mini ist ausschließlich mit dem Shibari Texture Aufsatz (E23A-X) kompatibel. Alle anderen Aufsätze aus unserem Sortiment passen auf Original, Plus und Rechargeable. Shibari Texture (E23A-X) passt nicht auf diese drei Modelle. Aufsätze sind Zubehör und ersetzen kein Gerät.
Wählen Sie nach Stromversorgung, Größe und Bedienung: Magic Wand Original ist kabelgebunden und bietet zwei Vibrationsstufen. Magic Wand Plus ist kabelgebunden und bietet vier Stufen. Magic Wand Rechargeable ist ein Akkumodell mit vier Stufen. Magic Wand Mini ist ein kompakteres Akkumodell mit drei Stufen. Vergleichen Sie die Details auf den jeweiligen Produktseiten.
Der Magic Wand ist für eine angenehme Massage vorgesehen und ersetzt keine Diagnose oder Behandlung. Bei anhaltenden Beschwerden lassen Sie die Ursache medizinisch abklären. Beachten Sie die Bedienungsanleitung, beginnen Sie kurz auf niedriger Stufe und legen Sie Pausen ein.
Verwenden Sie Massageöl oder geeignete Produkte mit ätherischen Ölen nur auf der Oberfläche eines kompatiblen Aufsatzes, nicht direkt am Gerät. Beachten Sie Materialverträglichkeit, Hautverträglichkeit und Pflegehinweise; ätherische Öle nicht unverdünnt verwenden. Nehmen Sie den Aufsatz zum Reinigen vom Gerät ab und reinigen und trocknen Sie ihn separat. Alle Geräte sind nicht wasserdicht und dürfen nicht abgespült oder eingetaucht werden. Halten Sie Gehäuse, Schalter und Anschlüsse trocken.
Um die Lebensdauer Ihres Magic Wand Massagers zu verlängern, sollten Sie das Gerät an einem kühlen, trockenen Ort aufbewahren, fern von direkter Sonneneinstrahlung und Feuchtigkeit. Wenn Sie das Gerät nicht regelmäßig verwenden, können Sie es in einem Staubschutzbeutel aufbewahren, um es vor Staub und Schmutz zu schützen.